Dernière mise à jour : 10 janvier 2026
1. Champ d’application
Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les prestations proposées par La Pinière – Chambres d’hôtes & Gîte, incluant l’hébergement, la location de gîte et la location de salle.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
2. Réservation
La réservation s’effectue par téléphone ou par email.
Elle devient ferme après accord des deux parties et, le cas échéant, versement d’un acompte.
3. Tarifs
Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises.
Les tarifs applicables sont ceux communiqués au moment de la réservation.
4. Paiement
Le règlement s’effectue selon les modalités convenues lors de la réservation (virement, espèces ou autre moyen accepté).
Le solde est à régler au plus tard à l’arrivée, sauf accord contraire.
5. Annulation
Annulation par le client
Toute annulation doit être notifiée par téléphone ou par email.
- Annulation plus de 14 jours avant l’arrivée : aucun frais
- Annulation entre 14 et 7 jours : acompte conservé
- Annulation moins de 7 jours avant l’arrivée ou non-présentation : séjour dû
Annulation par le prestataire
En cas de force majeure, La Pinière se réserve le droit d’annuler la réservation. Les sommes versées seront intégralement remboursées.
6. Déroulement du séjour
Le client s’engage à respecter les lieux, le mobilier et les règles de bon usage.
Tout dommage causé pourra faire l’objet d’une facturation.
7. Responsabilité
La responsabilité de La Pinière ne saurait être engagée en cas de perte, vol ou dommage des effets personnels des clients.
8. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.